Política de Privacidade
Data de Vigência:
Na ARPA, estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais e em respeitar a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso site, utiliza os nossos serviços ou interage connosco.
Quem Somos:
A ARPA é uma consultora estratégica focada em automatização inteligente e transformação digital. Operamos sob a entidade legal: [Inserir nome completo da empresa, morada e dados de registo]. Se tiver
alguma dúvida sobre esta política, contacte-nos através de: [email protected]
Que Informações Recolhemos
Podemos recolher e processar os seguintes tipos de dados pessoais:
• Informações de Contacto (por exemplo, nome, endereço de email, empresa, cargo)
• Dados de Comunicação (por exemplo, mensagens enviadas através de formulários ou email)
• Dados de Utilização do Website (por exemplo, páginas visitadas, tempo no site, cliques)
• Dados Técnicos (por exemplo, endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo)
• Preferências de Marketing (por exemplo, subscrição de newsletters, confirmações de presença em
eventos
Como Recolhemos os Seus Dados
Recolhemos os seus dados através de:
• Formulários no nosso website (por exemplo, contacto, pedidos de demonstração, subscrição de newsletter)
• Cookies e ferramentas de análise (por exemplo, Google Analytics, Meta Pixel)
• Comunicações diretas (por exemplo, emails, reuniões, eventos)
Por Que Utilizamos os Seus Dados
Utilizamos as suas informações para:
Responder às suas perguntas e fornecer serviços
Enviar atualizações, newsletters ou material de marketing (com o seu consentimento)
Melhorar o nosso website e a experiência do utilizador
Monitorizar e analisar padrões de tráfego
Cumprir obrigações legais
Fundamento Legal para o Tratamento de Dados
Processamos os seus dados apenas quando existe uma base legal, tais como:
O seu consentimento (por exemplo, subscrição da newsletter)
A necessidade de executar um contrato ou responder a um pedido
Os nossos interesses legítimos (por exemplo, melhorar os serviços)
Cumprimento de obrigações legais (por exemplo, manutenção de registos)
Partilha de Dados e Terceiros
Não vendemos os seus dados.
Podemos partilhar os seus dados com prestadores de serviços de terceiros confiáveis que apoiem as
nossas operações, tais como:
- Plataformas de análise de websites
- Ferramentas de CRM ou marketing por email
- Fornecedores de serviços de cloud
- Todos os terceiros são obrigados a processar os seus dados de forma segura e legal.
Armazenamento e Conservação de Dados
Armazenamos os seus dados de forma segura e mantemo-los apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos descritos nesta política ou conforme exigido por lei.
Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD e de outras leis de privacidade, tem o direito de:
Aceder aos seus dados pessoais
Corrigir ou atualizar os seus dados
Retirar o consentimento a qualquer momento
Solicitar a eliminação dos dados (“direito a ser esquecido”)
Opor-se ou restringir o processamento
Solicitar a portabilidade dos dados
Para exercer algum destes direitos, por favor contacte-nos através de: [email protected]
Cookies
Consulte a nossa Política de Cookies para mais informações sobre a utilização de cookies e as opções de gestão disponíveis.
Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta política de tempos a tempos. As alterações serão publicadas nesta página com
uma nova data de entrada em vigor. Recomendamos que a consulte periodicamente.
Contacto
Se tiver dúvidas, preocupações ou desejar exercer os seus direitos de privacidade, contacte: [email protected]