{"id":5081,"date":"2025-07-23T10:01:31","date_gmt":"2025-07-23T09:01:31","guid":{"rendered":"https:\/\/arpa.tech\/politica-de-seguranca-da-informacao\/"},"modified":"2025-11-06T12:39:03","modified_gmt":"2025-11-06T11:39:03","slug":"politica-de-seguranca-da-informacao","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/arpa.tech\/pt-pt\/politica-de-seguranca-da-informacao\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_empty_space height=”50px”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n

Pol\u00edtica de Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o<\/h1>\n

Na ARPA, estamos comprometidos em proteger a integridade, confidencialidade e disponibilidade de toda a informa\u00e7\u00e3o que gerimos, seja ela dos nossos clientes, parceiros, colaboradores ou opera\u00e7\u00f5es internas. A nossa Pol\u00edtica de Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o reflete a nossa dedica\u00e7\u00e3o a pr\u00e1ticas de dados seguras, \u00e9ticas
\ne respons\u00e1veis em todas as \u00e1reas do nosso trabalho.<\/p>\n

\u00c2mbito:<\/strong><\/p>\n

Esta pol\u00edtica \u00e9 aplic\u00e1vel a todos os colaboradores e contratados da Arpa, bem como aos sistemas e
\nplataformas onde a informa\u00e7\u00e3o \u00e9 recolhida, processada, armazenada ou transmitida. Inclui dados em
\nformato digital e f\u00edsico.<\/p>\n

Classifica\u00e7\u00e3o de Dados<\/strong><\/p>\n

Classificamos a informa\u00e7\u00e3o nas seguintes categorias:
\n<\/strong>\u2022 P\u00fablica: Dispon\u00edvel publicamente sem restri\u00e7\u00f5es.
\n\u2022 Interna: Para uso interno da empresa, n\u00e3o sens\u00edvel.
\n\u2022 Confidencial: Informa\u00e7\u00e3o sens\u00edvel que requer acesso limitado (por exemplo, dados de clientes,
\nestrat\u00e9gias internas).
\n\u2022 Restrita: Altamente sens\u00edvel, sujeita a controles rigorosos (por exemplo, credenciais, dados pessoais
\nidentific\u00e1veis, registos financeiros).<\/p>\n

Prote\u00e7\u00e3o de Dados<\/strong><\/p>\n

Aplicamos medidas t\u00e9cnicas e organizacionais para garantir que os dados est\u00e3o protegidos contra acesso
\nn\u00e3o autorizado, altera\u00e7\u00e3o, divulga\u00e7\u00e3o ou destrui\u00e7\u00e3o. Estas incluem:<\/p>\n

\u2022 Encripta\u00e7\u00e3o de dados em repouso e em tr\u00e2nsito
\n\u2022 Controlo de acesso baseado em fun\u00e7\u00f5es (RBAC) Pr\u00e1ticas de codifica\u00e7\u00e3o segura no desenvolvimento
\nde software
\n\u2022 Autentica\u00e7\u00e3o multifator (MFA) Seguran\u00e7a de terminais e atualiza\u00e7\u00e3o regular de sistemas<\/p>\n

Privacidade e Conformidade<\/strong>
\nCumprimos as leis e regulamentos aplic\u00e1veis \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de dados, incluindo:<\/p>\n

\u2022 Regulamento Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (RGPD)
\n\u2022 Regulamentos locais e espec\u00edficos do setor (por exemplo, BFSI, sa\u00fade)
\n\u2022 Recolhemos apenas os dados estritamente necess\u00e1rios e garantimos que os direitos dos titulares dos
\ndados sejam respeitados, incluindo acesso, corre\u00e7\u00e3o e elimina\u00e7\u00e3o mediante solicita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Responsabilidades dos Colaboradores<\/strong>
\nTodos os membros da equipa s\u00e3o obrigados a:<\/p>\n

\u2022 Completar anualmente a forma\u00e7\u00e3o em consciencializa\u00e7\u00e3o sobre seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o
\n\u2022 Reportar imediatamente quaisquer incidentes de seguran\u00e7a suspeitos
\n\u2022 Utilizar canais seguros para comunica\u00e7\u00e3o e transfer\u00eancia de dados
\n\u2022 Cumprir as pol\u00edticas de uso aceit\u00e1vel e de passwords da ARPA<\/p>\n

Gest\u00e3o de Terceiros e Fornecedores<\/strong>
\nGarantimos que todos os terceiros com acesso aos nossos sistemas ou dados cumpram os nossos
\nrequisitos de seguran\u00e7a atrav\u00e9s de:
\n\u2022 Avalia\u00e7\u00f5es de dilig\u00eancia pr\u00e9via e seguran\u00e7a
\n\u2022 Acordos de confidencialidade
\n\u2022 Auditorias e revis\u00f5es regulares<\/p>\n

Gest\u00e3o de Incidentes<\/strong>
\nA Arpa mant\u00e9m um plano de resposta a incidentes para lidar com viola\u00e7\u00f5es ou suspeitas de
\nviola\u00e7\u00e3o. Este inclui:<\/p>\n

\u2022 Conten\u00e7\u00e3o imediata e investiga\u00e7\u00e3o
\n\u2022 Notifica\u00e7\u00e3o \u00e0s partes afetadas, se necess\u00e1rio
\n\u2022 An\u00e1lise da causa raiz e melhoria dos controlos<\/p>\n

Conserva\u00e7\u00e3o e Elimina\u00e7\u00e3o de Dados<\/strong>
\nMantemos a informa\u00e7\u00e3o apenas pelo tempo necess\u00e1rio para fins comerciais ou legais. Quando deixa de ser necess\u00e1ria, os dados s\u00e3o eliminados ou destru\u00eddos de forma segura, de acordo com as melhores pr\u00e1ticas.<\/p>\n

Melhoria Cont\u00ednua<\/strong>
\nAvaliamos regularmente as nossas pol\u00edticas, procedimentos e controlos para garantir alinhamento com as amea\u00e7as, tecnologias e requisitos legais em evolu\u00e7\u00e3o. S\u00e3o realizadas auditorias externas e revis\u00f5es internas de forma peri\u00f3dica.<\/p>\n

Entre em contacto<\/strong>
\nSe tiver d\u00favidas sobre esta pol\u00edtica ou sobre como gerimos os seus dados, contacte a nossa Equipa de
\nSeguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de: info@arpa.tech[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_empty_space height=”50px”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text] Pol\u00edtica de Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o Na ARPA, estamos comprometidos em proteger a integridade, confidencialidade e disponibilidade de toda a informa\u00e7\u00e3o que gerimos, seja ela dos nossos clientes, parceiros, colaboradores ou opera\u00e7\u00f5es internas. A nossa Pol\u00edtica de Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o reflete a nossa dedica\u00e7\u00e3o…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-5081","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/arpa.tech\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5081","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/arpa.tech\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/arpa.tech\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arpa.tech\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arpa.tech\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5081"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/arpa.tech\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5081\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5117,"href":"https:\/\/arpa.tech\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5081\/revisions\/5117"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/arpa.tech\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5081"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}